YouNet Social
Tất cả giải pháp

Tích hợp dữ liệu & Middleware

Kết nối dữ liệu marketing, thương mại và vận hành, không cần thay thế hệ thống bạn đang dùng.

Chúng tôi thiết kế API, data pipeline và middleware kết nối CRM, ERP, thương mại, marketing và phân tích thành một hệ sinh thái dữ liệu thống nhất.

Thách thức

Dữ liệu của bạn nằm rải rác trên nhiều hệ thống rời rạc.

Dữ liệu khách hàng và kinh doanh thường phân tán trên CRM, ERP, POS, eCommerce, mạng xã hội, quảng cáo, loyalty, sàn TMĐT và các ứng dụng nội bộ. Điều này khiến doanh nghiệp khó duy trì hồ sơ khách hàng nhất quán, tự động hóa quy trình và đo lường hiệu quả trên toàn bộ hành trình khách hàng.

Dữ liệu rời rạc từ CRM, POS, eCommerce, mạng xã hội, quảng cáo, loyalty, sàn thương mại và hệ thống nội bộ được hợp nhất thành hồ sơ khách hàng, insight và quy trình tự động
Chúng tôi cung cấp
Connector & API
Kết nối CRM, ERP, eCommerce, sàn TMĐT, mạng xã hội, quảng cáo và hệ thống nội bộ qua API và các connector có thể xây dựng sẵn.
Data pipeline
Xây dựng pipeline ETL/ELT ổn định với lập lịch tự động, chuyển đổi, kiểm tra và giám sát dữ liệu.
Chuẩn dữ liệu & quản trị
Chuẩn hóa dữ liệu khách hàng, thương mại và marketing với định nghĩa chung, quy tắc mapping và chỉ số nhất quán giữa các team.
Middleware & đồng bộ
Đồng bộ dữ liệu một chiều hoặc hai chiều an toàn giữa CRM, ERP, nền tảng thương mại và hệ thống nội bộ.
Data warehouse & BI
Tập trung dữ liệu marketing và thương mại trên BigQuery hoặc data warehouse khác, biến thành dashboard và báo cáo có thể hành động.
Phân quyền, bảo mật & tuân thủ
Phân quyền, tách biệt workspace, audit trail và kiểm soát truy cập dữ liệu để vận hành dữ liệu an toàn.
Giải pháp chúng tôi triển khai

Tích hợp hướng đến kết quả marketing và thương mại

Tích hợp dữ liệu khách hàng

Hợp nhất dữ liệu khách hàng trên mọi điểm chạm.

Kết nối CRM, website, ứng dụng di động, chương trình loyalty, kênh mạng xã hội và hệ thống offline để có hồ sơ khách hàng nhất quán trong toàn doanh nghiệp.

Customer 360Identity mappingĐồng bộ CRMDữ liệu loyalty

Tích hợp dữ liệu marketing

Đưa dữ liệu marketing rời rạc về một hệ sinh thái kết nối.

Tích hợp dữ liệu quảng cáo, mạng xã hội, CRM, marketing automation và phân tích để đo lường và kích hoạt chiến dịch tốt hơn.

Quảng cáoMạng xã hộiCRMMarketing automationAnalytics

Tích hợp thương mại

Kết nối vận hành thương mại từ tương tác khách hàng đến giao dịch.

Đồng bộ sản phẩm, khách hàng, đơn hàng, tồn kho và dữ liệu loyalty giữa eCommerce, sàn TMĐT, POS, ERP và CRM.

eCommerceSàn TMĐTPOSERPCRMLoyalty

Tích hợp hệ thống doanh nghiệp & legacy

Kết nối các hệ thống hiện có mà không phải xây lại nền tảng công nghệ.

Xây dựng API và middleware để các hệ thống legacy, hệ thống doanh nghiệp và ứng dụng nội bộ làm việc được với các nền tảng MarTech và thương mại hiện đại.

Custom APIMiddlewareWebhookHệ thống legacy
Cách hoạt động

Từ dữ liệu rời rạc đến quyết định đáng tin cậy

  1. Minh họa: Connect
    Connect

    Tập hợp dữ liệu từ các hệ thống marketing, thương mại và doanh nghiệp.

  2. Minh họa: Standardize
    Standardize

    Làm sạch, mapping và chuyển đổi dữ liệu rời rạc về định dạng nhất quán.

  3. Minh họa: Unify
    Unify

    Tạo dữ liệu khách hàng, sản phẩm, chiến dịch và giao dịch được kết nối.

  4. Minh họa: Activate
    Activate

    Đưa dữ liệu tin cậy đến CRM, marketing automation, nền tảng thương mại và tương tác khách hàng.

  5. Minh họa: Measure
    Measure

    Đưa dữ liệu chuẩn hóa vào BI và phân tích để báo cáo và ra quyết định nhất quán.

Hệ sinh thái tích hợp

Hoạt động cùng nền tảng công nghệ bạn đang có.

Marketing & Quảng cáo
Google AdsMetaTikTokSocial Listening
CRM & Marketing
SalesforceHubSpotOdooCRM tùy chỉnh
Thương mại
ShopifyWooCommerceMagento / Adobe CommerceSàn TMĐT
Dữ liệu & Phân tích
Google BigQueryLooker StudioGA4Data warehouse
Hệ thống doanh nghiệp
ERPPOSLoyaltyỨng dụng nội bộCustom API

Các nền tảng được liệt kê là lựa chọn tích hợp được hỗ trợ. Tùy nền tảng, chúng tôi kết nối qua API có sẵn, connector hoặc tích hợp tùy chỉnh.

Xây dựng cho hệ sinh thái số Việt Nam

Kết nối các nền tảng MarTech toàn cầu với hệ thống và kênh doanh nghiệp bạn đang dùng tại Việt Nam.

Nền tảng toàn cầu
CRMCDPMarketing automationGoogleMeta
Lớp tích hợp dữ liệu YouNet Social
APIConnectorData pipelineMappingĐồng bộQuản trị dữ liệu
Hệ sinh thái Việt Nam & doanh nghiệp
ZaloSàn TMĐT nội địaPOSLoyaltyERPHệ thống nội bộ
Vì sao chọn YouNet Social

Đối tác tích hợp hiểu marketing và thương mại

Chuyên môn Marketing + Thương mại

Tích hợp được thiết kế xoay quanh tương tác khách hàng, vận hành marketing và kết quả thương mại, không chỉ là công nghệ.

Hiểu thị trường Việt Nam

Kết nối các nền tảng MarTech toàn cầu với kênh nội địa, hệ sinh thái thương mại và hệ thống doanh nghiệp.

Năng lực tích hợp tùy chỉnh

Thiết kế API, connector và middleware theo kiến trúc và yêu cầu vận hành hiện có của bạn.

Triển khai end-to-end

Đồng hành từ đánh giá tích hợp, thiết kế kiến trúc đến phát triển, triển khai và giám sát.

Kết nối hệ sinh thái MarTech & Thương mại của bạn

Biến các hệ thống và dữ liệu rời rạc thành nền tảng kết nối cho marketing, trải nghiệm khách hàng và vận hành thương mại tốt hơn.