Creator Hub cho một nhãn hàng sữa của Nestlé
Kết nối creator tham gia, kiểm duyệt nội dung và phần thưởng trên một nền tảng của thương hiệu.
Creator Hub kết nối đăng ký, xác minh tài khoản social, gửi video, theo dõi lượt xem và thông tin phần thưởng trong một trải nghiệm chiến dịch thống nhất cho creator và quản trị viên.
Chương trình creator cho một nhãn hàng sữa tại Việt Nam
Một nhãn hàng sữa của NestléTừ bài toán đa kênh đến một trung tâm duy nhất
Điều phối chương trình creator trên nhiều kênh social.
Chương trình có cả creator được tuyển chọn và người tham gia công khai cần cách thống nhất để đăng ký tài khoản, hướng dẫn thể lệ, thu nhận link nội dung và kiểm tra điều kiện hợp lệ. Thông tin lượt xem và phần thưởng cũng cần rõ ràng để creator và đội ngũ vận hành cùng theo dõi một quy trình.
Trung tâm kết nối người tham gia và vận hành chiến dịch.
Nền tảng kết nối website thương hiệu với dashboard creator và workspace quản trị. Creator đăng video trên kênh social của mình rồi gửi link vào hub. Quy trình kiểm duyệt kiểm tra tài khoản, định dạng video và điều kiện nội dung trước khi các bài hợp lệ được theo dõi lượt xem và đối soát phần thưởng.
Creator được tuyển chọn và người tham gia công khai đăng ký với tài khoản trên nhiều kênh social khác nhau.
Một form đăng ký thu thông tin người tham gia cùng link Facebook, TikTok, YouTube; bước xác minh kiểm tra người tham gia sở hữu tài khoản đăng nội dung.
Thể lệ và điều khoản cần được truyền đạt nhất quán tới mọi người tham gia.
Trang chương trình responsive trên website thương hiệu trình bày cách tham gia, thể lệ và bảng xếp hạng.
Video được đăng trên kênh bên ngoài nên cần thu thập và theo dõi link.
Creator gửi URL video vào hub và theo dõi trạng thái Chờ duyệt, Đã hủy hoặc Đã duyệt của từng bài.
Mỗi bài gửi cần được kiểm tra trước khi được tính vào kết quả.
Quy trình kiểm duyệt kiểm tra tài khoản, định dạng video và an toàn thương hiệu, kết hợp kiểm tra tự động và kiểm duyệt thủ công.
Creator và đội ngũ vận hành cần cùng nhìn rõ lượt xem và phần thưởng.
Dashboard cá nhân hiển thị lượt xem và điểm; kết quả đủ điều kiện được quản trị viên đối soát trước khi đổi voucher.
Vuốt ngang để xem toàn bộ luồng → hoặc chạm để mở ảnh
Hub điều phối việc tham gia và kiểm duyệt; quá trình sáng tạo và đăng tải diễn ra trên các kênh social bên ngoài của creator.
Bốn bước từ khám phá đến nhận thưởng
01Khám pháTiếp cận chương trình qua menu website, banner trang chủ hoặc truyền thông chiến dịch. Xem hướng dẫn tham gia, thể lệ và bảng xếp hạng creator hoặc nội dung.
02Đăng kýHoàn tất form đăng ký và cung cấp link tài khoản social. Bước xác minh kiểm tra sự liên kết giữa người tham gia và tài khoản đăng nội dung.
03Sáng tạo và gửi bàiXem bộ công cụ sáng tạo, đăng video trên kênh social tham gia và gửi URL nội dung. Theo dõi trạng thái Chờ duyệt, Đã hủy hoặc Đã duyệt.
04Theo dõi và nhận thưởngTheo dõi lượt xem và điểm trên dashboard cá nhân. Kết quả đủ điều kiện cuối cùng được quản trị viên đối soát. Cơ chế đổi thưởng sử dụng mã voucher để nhận sản phẩm hoặc quà tặng.
01
02
03
04Đăng ký và hồ sơ creator
Luồng đăng ký ghi nhận thông tin người tham gia và link tài khoản Facebook, TikTok, YouTube, hỗ trợ cả creator tuyển chọn và người đăng ký công khai.
Xác minh tài khoản social
Hệ thống đối chiếu tài khoản đăng bài với tài khoản đã đăng ký. Quản trị viên có thể xem xét ngoại lệ và bằng chứng sở hữu khi creator dùng nhiều kênh.
Gửi bài và kiểm duyệt nội dung
Creator gửi link video và theo dõi trạng thái bài. Kiểm duyệt bao gồm tài khoản, định dạng video và mức độ phù hợp thương hiệu, kết hợp kiểm tra hệ thống với đánh giá của con người.
Dashboard cá nhân cho creator
Workspace cá nhân hiển thị hồ sơ, nội dung đã gửi, trạng thái, kết quả liên quan đến lượt xem và thông tin phần thưởng.
Theo dõi lượt xem và phần thưởng
Quy trình theo dõi lượt xem công khai theo kênh, phân biệt phần thưởng đang ghi nhận với phần thưởng đã được duyệt sau đối soát. Quy tắc quy đổi được chốt cho chương trình.
Quản trị chiến dịch
Dashboard tập trung hỗ trợ quản trị viên xem trạng thái creator và nội dung, kiểm tra bài đã duyệt, theo dõi lượt xem, số lượng bài gửi và tổng phần thưởng.
Phân biệt hoạt động ghi nhận với phần thưởng đã phê duyệt.
Mô hình kiểm duyệt kết hợp kiểm tra hệ thống với giám sát của quản trị viên. Quy trình kiểm tra video có thuộc tài khoản đã đăng ký, đúng định dạng và đáp ứng tiêu chí phù hợp thương hiệu hay không. Ban tổ chức có thể xem xét bằng chứng sở hữu các kênh bổ sung.
Đối soát kết quả hằng tuần cho phép quản trị viên kiểm tra lượt xem đã ghi nhận trước khi chốt phần thưởng đủ điều kiện. Quy tắc quy đổi và phương án đổi thưởng được thống nhất cùng thương hiệu và đối tác cung ứng.
Lượt xem và điểm được ghi nhận trong thời gian chiến dịch
Phần thưởng được xác nhận sau đối soát hằng tuần
Hướng đến việc quản lý chương trình creator thuận tiện hơn.
Một nơi tập trung để hiểu chương trình, gửi bài và theo dõi trạng thái, lượt xem, phần thưởng.
Quy trình chung để xác minh, kiểm duyệt và đối soát kết quả trên các kênh tham gia.
Trải nghiệm tham gia trên website cùng hồ sơ có cấu trúc về creator, nội dung và hoạt động thưởng.
Các dịch vụ khác của chúng tôi
Xây dựng Creator Hub theo chương trình của thương hiệu.
Trao đổi về nền tảng kết nối đăng ký creator, gửi bài, kiểm duyệt, theo dõi hiệu quả và phần thưởng trong một quy trình thống nhất.