Tự động hóa Marketing bằng AI
Biến tín hiệu marketing thành hành động thông minh hơn với AI.
Kết nối dữ liệu khách hàng, chiến dịch và thương mại để phát hiện cơ hội, đề xuất hành động tiếp theo tốt nhất và tự động hóa các quy trình đã duyệt.
Đội ngũ marketing có nhiều dữ liệu hơn, nhưng ít thời gian hơn để hành động.
Hành vi khách hàng, hiệu quả chiến dịch và tín hiệu thương mại liên tục thay đổi trên nhiều nền tảng. Đội ngũ thường mất quá nhiều thời gian theo dõi dashboard, phát hiện vấn đề và điều phối thủ công bước tiếp theo.
Tự động hóa Marketing bằng AI giúp biến các tín hiệu đó thành đề xuất kịp thời, có thể hành động ngay và các quy trình tự động.
- 01Detect
Nắm bắt tín hiệu quan trọng
AI liên tục phân tích dữ liệu khách hàng, chiến dịch và thương mại để phát hiện thay đổi quan trọng.
- 02Diagnose
Hiểu điều gì đang xảy ra
Nhận diện xu hướng, bất thường và nguyên nhân tiềm ẩn đằng sau thay đổi hiệu quả.
- 03Recommend
Xác định hành động tốt nhất
Đề xuất hành động dựa trên dữ liệu sẵn có, mục tiêu và quy tắc kinh doanh đã định nghĩa.
- 04Approve
Con người nắm quyền kiểm soát
Đội ngũ marketing xem xét, điều chỉnh hoặc phê duyệt hành động đề xuất khi cần.
- 05Activate
Thực thi trên các kênh kết nối
Triển khai quy trình đã duyệt trên CRM, nhắn tin, quảng cáo, thương mại và các hệ thống marketing khác.
- 06Learn
Đo lường và cải thiện
Theo dõi kết quả và dùng dữ liệu hiệu quả để liên tục cải thiện các đề xuất tiếp theo.
Tự động hóa cho chiến dịch, hành trình, thương mại và nội dung
Tự động hóa hiệu quả chiến dịch
Phát hiện thay đổi hiệu quả chiến dịch và đề xuất hành động trước khi bỏ lỡ cơ hội.
Tự động hóa hành trình khách hàng
Phản hồi hành vi khách hàng bằng tương tác phù hợp và kịp thời hơn.
Tự động hóa thương mại
Biến tín hiệu thương mại thành cơ hội marketing.
Nội dung & tương tác có AI hỗ trợ
Dùng AI giúp đội ngũ tạo, cá nhân hóa và kích hoạt nội dung marketing ở quy mô lớn.
Từ tín hiệu đến hành động
- AI phát hiện CPA tăng bất thường
- Xác định chiến dịch bị ảnh hưởng
- Đề xuất xem lại ngân sách / targeting
- Marketer phê duyệt
- Quy trình cập nhật chiến dịch
- Khách hàng tương tác nhiều lần với một sản phẩm
- AI nhận diện ý định mua
- Đề xuất tương tác cá nhân hóa
- Tin nhắn đã duyệt được gửi qua CRM, Zalo hoặc email
- Tần suất tương tác giảm
- AI phát hiện tín hiệu rời bỏ
- Đề xuất hành trình tái tương tác
- Marketing phê duyệt
- Hệ thống tự động kích hoạt chiến dịch
- Dữ liệu thương mại cho thấy quan tâm sản phẩm tăng
- AI phát hiện xu hướng
- Đề xuất cơ hội tệp khách / chiến dịch
- Đội ngũ xem xét
- Chiến dịch được kích hoạt
AI đề xuất. Đội ngũ của bạn quyết định.
AI nên giúp tăng tốc quyết định marketing, không phải loại bỏ quyền kiểm soát của con người.
- Phát hiện
- Phân tích
- Đề xuất
- Tối ưu
- Xem xét
- Điều chỉnh
- Phê duyệt
- Kích hoạt
- Đo lường
- Học hỏi
Cấu hình hành động nào được chạy tự động và hành động nào cần con người phê duyệt.
Xây dựng trên những công cụ bạn đang dùng.
Tự động hóa chỉ tốt khi dữ liệu phía sau đủ tốt.
YouNet Social kết hợp Tích hợp dữ liệu & Middleware với Tự động hóa Marketing bằng AI để kết nối dữ liệu rời rạc, nhận diện tín hiệu quan trọng và biến insight thành hành động.
Kết nối dữ liệu
Hiểu tín hiệu
Đề xuất hành động
Con người phê duyệt
Tự động thực thi
Đo lường kết quả
AI automation được xây dựng quanh doanh nghiệp của bạn
Kết hợp hiểu biết marketing với năng lực kỹ thuật phần mềm và dữ liệu.
Quy trình tự động được thiết kế theo quy trình, hệ thống và quy tắc kinh doanh của bạn, không phải ngược lại.
Dùng AI để tăng tốc quyết định trong khi đội ngũ vẫn kiểm soát các hành động quan trọng.
Từ tích hợp dữ liệu và phân tích đến kích hoạt và đo lường hiệu quả.
Biến tín hiệu marketing thành hành động.
Khám phá nơi AI và tự động hóa có thể giảm việc thủ công, tăng tốc quyết định và cải thiện thực thi marketing trong doanh nghiệp của bạn.